Términos y Condiciones
Introducción
Al acceder y utilizar los servicios de PlayBricks, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos se aplican a todos los clientes y usuarios de nuestros servicios. Por favor, léalos detenidamente antes de reservar una sesión.
Reservas y Pagos
- Formas de Pago
- Todas las sesiones deben pagarse con anticipación mediante tarjeta de débito o crédito.
- La reserva de su sesión se confirmará únicamente después de que el pago se haya procesado correctamente.
- Confirmación de Reservas
- Recibirá una confirmación por correo electrónico o mensaje de texto una vez que su pago haya sido procesado y su sesión esté reservada.
Política de Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones con Aviso Previo
- Para recibir un reembolso completo, las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la hora programada para la sesión.
- Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico o mediante el sistema de reservas.
- Cancelaciones Fuera del Plazo
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán elegibles para reembolso.
- Reembolsos
- Los reembolsos, si corresponden, se procesarán en un plazo de 5 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la reserva.
Puntualidad y Asistencia
- Se solicita llegar puntualmente a las sesiones para garantizar que pueda aprovechar el tiempo completo programado.
- Si llega tarde, la sesión finalizará en el horario acordado originalmente para respetar las citas de otros clientes.
Modificaciones de las Sesiones
PlayBricks se reserva el derecho de modificar la hora o el terapeuta asignado para una sesión, notificándole con la mayor antelación posible.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se notificará a los clientes según corresponda.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@ centroplaybricks.cl